1. Giriş
2. Toplanan Bilgiler
Sizlerden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, e-posta adresi, fatura adresi gibi Site üzerinden hesap oluşturduğunuzda veya satın alma işlemi yaptığınızda doğrudan sizden temin ettiğimiz bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleriniz için kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme aracı bilgileri. Bu hassas bilgiler doğrudan bizim sunucularımızda saklanmaz. Ödeme işlemleri, Stripe, PayPal, İyzico gibi güvenli ve PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir ve işlenir.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, zaman dilimi ayarları, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Site’de geçirdiğiniz süre gibi, Site’yi her ziyaret ettiğinizde otomatik olarak topladığımız bilgiler. Bu bilgiler çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanılarak toplanır.
- İletişim Bilgileri: Bizimle e-posta, iletişim formu veya diğer yollarla iletişime geçtiğinizde bu iletişimi ve içeriğini saklayabiliriz.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve üretmek.
- Satın aldığınız ürünleri size iletmek.
- Siparişlerinizi işlemek ve ödemeleri almak.
- Müşteri hizmetleri ve desteği sunmak.
- Sizi, tercihlerinize göre ürünlerimiz, kampanyalarımız ve güncellemelerimiz hakkında bilgilendirmek (yalnızca açık onayınız varsa).
- Sitemizi geliştirmek, güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülüklerimize uymak.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadığı sürece üçüncü şahıslarla satmayız veya kiralamayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için (Stripe, PayPal, İyzico vb.)
- Yasal Zorunluluk: Kanun, düzenleyici bir talep, mahkeme kararı veya kamu otoritelerinin geçerli bir talebi doğrultusunda.
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizi barındıran, analiz hizmeti sağlayan veya müşteri hizmetlerinde bize destek olan ve bu bilgilere gizlilik taahhüdünde bulunan şirketler.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli olmadığından, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikleri takip etmenizi ve kabul ettiğinizi onaylamanızı rica ederiz.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle www.birsinnakis.com adresinden iletişime geçin.